Versand

Willkommen bei Mamoza! Wir sind bestrebt, unseren Kunden exzellenten Versandservice in ganz Deutschland zu bieten.

Bestellschluss: 17:00 (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin) (Mo - Fr)

Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage (Mo - Fr)

Versandzeit: 4-6 Werktage (Mo - Fr)

Wir übernehmen die Versandkosten für alle Bestellungen, die innerhalb Deutschlands aufgegeben werden. Alle unsere Produkte werden zu 100% kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. Außerdem ist keine Mindestbestellmenge erforderlich.

Wir arbeiten mit renommierten Versanddiensten wie DHL zusammen, um zuverlässige und rechtzeitige Lieferungen zu gewährleisten.

Kunden erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer, sobald ihre Bestellung versendet wurde. Diese Sendungsnummer kann verwendet werden, um den Status der Lieferung zu verfolgen.

Sollte ein Paket nicht zugestellt werden oder verloren gehen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir werden mit unseren Versanddienstleistern zusammenarbeiten, um das Problem zu untersuchen und gegebenenfalls ein Ersatzpaket zu senden oder eine Rückerstattung zu veranlassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie HIER.

Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung oder vor dem Bestellschluss an unseren Kundenservice unter info@mamoza-shop.com

Falls Sie die Annahme einer Bestellung bei der Lieferung verweigern, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zuhause sein, wird die Versanddienstleister eine zweite Zustellung versuchen oder das Paket an einem nahegelegenen Abholpunkt abgeben. Sie erhalten eine Benachrichtigung mit Anweisungen, wann und wo Sie Ihr Paket abholen können.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unserem Versandrichtlinien? Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam gerne über info@mamoza-shop.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Vielen Dank, dass Sie sich für Mamoza entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung bei uns genießen!

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